全省道路运输企业及广大干部职工:
律回春晖渐,万象始更新。在这辞旧迎新美好时刻,山东省道路运输协会谨向辛勤奋战在运输一线的广大干部职工及其家属致以最诚挚的新年祝福!
2025年春运工作将于1月14日拉开序幕,至2月22日结束,为期40天。为切实做好2025年春运安全生产和服务保障工作,山东省道路运输协会向全省道路运输行业发出如下倡议:
一、提高政治站位,强化责任担当
深入贯彻落实习近平总书记关于春运工作的重要指示精神,坚持以人民为中心的发展思想,以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标,围绕道路运输安全生产、交通物流保通保畅等重点任务,以最实举措、最大能力、最优服务、最佳状态、最高效率,全力做好道路运输春运工作,确保人民群众平安便捷温馨出行和交通物流安全畅通有序,为经济社会发展和人民群众平安祥和过节提供坚强有力的服务和保障。
二、守牢安全底线,确保“平安春运”
全面抓好春运期间的安全生产工作,按照“高于常规、严于平时”的思路,研究制定并严格落实务实管用举措,对重点领域、关键环节实施安全生产提级管控。要确保全面排查风险隐患到位,对排查出的重大事故隐患立行立改,将安全督导检查贯穿春运全过程。要密切关注雨雪冰冻天气变化及重点道路通行情况,完善极端恶劣天气应急预案,及时调整运输计划,做到达不到安全运行条件时,应关尽关、应停尽停、应撤尽撤。
三、加强运输组织,保障“便捷春运”
强化运输组织保障工作,统筹做好运输资源配置。要准确把握春运探亲流、务工流、学生流等不同群体出行时空特征,科学合理安排运力,最大程度满足旅客运输需求。要组织开展“春暖农民工”行动,做好学生离返校运输保障,按需提供上门售票、包车等服务。要加大旅游景区、高铁站、机场等重点场所的运力投放,视情开行旅游直通车、定制客运线路,满足游客多元化出行需求。要切实保障春运期间城乡末端配送服务,力保人民群众出行便捷舒畅、年货物资运输畅通有序。
四、创新服务措施,营造“温馨春运”
积极开展“情满旅途”活动,全力提升春运服务质量和水平。要坚持依法经营、诚信经营,严格执行服务规范,创新服务措施,倡导热情服务、文明服务,为广大乘客提供票务协助、乘车引导、行李搬运、应急救助、无线网络和手机充电等多元化服务。要加大对老幼病残孕等重点群体的关照帮扶,为他们购票乘车提供便利。要及时高效受理办理群众出行中的急难愁盼问题,及时回应旅客问题诉求,完善服务举措。要加强对春运一线从业人员的关心关爱,帮助解决工作生活中的实际困难,体现企业温暖。
让我们以一切为了人民美好出行为中心,以保障平安便捷温馨春运为目标,精心组织,强化措施,同心协力,为圆满完成2025年春运工作任务做出不懈努力。