为深入践行“好客山东”服务理念，进一步优化旅客出行环境、提升道路客运服务品质，4月17日，莱芜长运集团正式启动“好客山东?清新出行”主题活动，将以干净整洁的站场环境、贴心周到的客运服务、文明有序的出行氛围，为广大旅客打造舒适、便捷、清新的出行体验。
活动期间，公司全面提升莱芜汽车站及营运车辆的环境整治工作：一是对候车大厅、售票大厅、卫生间等公共区域开展全方位深度清洁，及时更新便民服务设施，确保站场环境干净整洁、空气清新；二是严格落实营运车辆日常清洁制度，细致清理座椅、地板、工作台等部位，定期换洗座套，全力消除车厢异味，营造清爽舒适的乘车空间，让旅客出行更安心、更舒心。
莱芜长运集团将以此次活动为契机，进一步强化员工文明服务培训，规范服务礼仪与服务流程，要求工作人员以热情饱满的态度、专业细致的服务，为旅客提供购票引导、行李帮扶、出行咨询、应急救助等一站式便民服务。同时，通过在车站内悬挂标语、电子屏滚动播放“好客山东?清新出行”主题内容，宣传文明出行、绿色出行理念，引导旅客自觉维护公共环境，共同营造文明有序的出行秩序。此次“好客山东?清新出行”主题活动的开展，不仅有效提升了长运公司的整体服务水平，改善了车站的站容站貌，更以实际行动传递了“好客山东”的温情与诚意。长运公司将持续深化活动成效，常态化落实环境优化与服务提升工作，不断完善便民举措，擦亮道路客运服务窗口，为旅客带来更加优质、清新、暖心的出行体验。山东莱芜长运集团供稿（文字：谢辉 摄影：张清）
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