为了把“好客山东”的金字招牌擦得更亮,把实打实的便利送到每一位出行旅客身边,锦湖高速积极响应省交通运输厅、省文化和旅游厅牵头,省道路运输协会、省旅游行业协会共同推出的2026年“好客山东·清新出行”主题活动号召,第一时间跟进济南市道路运输协会的倡议部署,围绕“省心、舒心、暖心”三个核心方向落地专项服务举措,把实招落到实处,让乘客从踏上旅途的第一秒起,就能感受到山东的实在与热情。
在此我们也向全体工作人员与乘客发出如下倡议,共同打造安全、洁净、有温度的出行体验,让“好客山东”的名片随着车轮驶向更多地方。
一、洁净车厢
守护每一段旅途的清新
美好的出行体验从踏入车厢的第一刻开始。锦湖高速所有运营车辆已全面开展“焕新行动”:全车座椅、扶手、地面每日定时消杀,车辆窗帘统一清洗更换,车厢内常备免洗消毒凝胶与清新香氛,确保每一辆车都窗明几净、空气清爽,从硬件端筑牢洁净出行的基础。
我们倡议全体驾驶员做好车辆日常保洁,每次行程结束后及时清理垃圾、通风换气,做好消杀记录,保持车辆卫生状况稳定达标;也请各位乘客共同爱护车厢环境,不随手丢弃杂物,咳嗽喷嚏注意遮挡,共同维护整洁的流动出行空间,让清爽车厢成为春日旅途中的一道风景线。
二、贴心服务
践行好客山东的暖意
好客山东”的诚意,藏在每一个服务细节里。锦湖高速的全体驾驶员与服务人员都是经过专业培训的“出行伙伴”,不仅熟悉齐鲁大地每一条踏青路线,更会把贴心服务贯穿全程,主动帮老人孩子提放行李,保持行驶过程平稳顺畅,遇到外地游客主动介绍山东景点特色与美食攻略,让每一位乘客都能感受到山东人的热情实在。
我们倡议所有服务人员始终保持热情耐心的态度,主动观察、响应乘客需求,遇到咨询耐心解答,遇到突发情况及时协助处置。也欢迎大家对我们的服务提出宝贵建议,共同让出行更有温度,让“好客”的品牌印象伴随每一段旅途。
三、文明同行
共筑春日出行的美好秩序
春日出行客流集中,顺畅的旅途离不开所有人的共同维护。我们倡议驾驶员朋友严格遵守交通规则,不超速、不疲劳驾驶,主动礼让行人,做好个人健康防护。也请乘客朋友自觉遵守乘车秩序,排队候车、先下后上,乘车过程中不大声喧哗,共同维护文明和谐的出行氛围。
如果在旅途中遇到任何问题,都可以随时和驾驶员或随车工作人员沟通,我们会尽全力为你解决出行途中的烦心事,让每一趟行程都省心、安心、舒心。
春日的齐鲁大地处处是景,处处是情。济南锦湖高速将始终践行“好客山东 清新出行”的理念,用洁净的车厢、贴心的服务、扎实的保障,陪你逛遍山东的好山好水,感受地道的好客风情。
愿每一趟春日旅途,
都有清风相伴,
都有暖意相随。
济南锦湖高速,
伴你畅游好客山东,
尽享清新出行!
供稿:济南锦湖运输有限公司
