为深入贯彻落实全省道路运输行业高质量发展部署要求，精准掌握汽车租赁及网约车行业发展现状、运营模式及痛点难点，推动行业转型升级、创新发展、提质增效，加强协会与行业优秀企业的沟通交流，3月31日下午，山东省道路运输协会会长、山东滨州交运集团党委书记胡义亭，协会副会长兼秘书长马明义，协会监事长、济南市道路运输协会会长刘得利等一行七人，前往济南小小鸟汽车服务有限公司开展专题调研。
济南市道路运输协会秘书长吴闽红，协会副会长、汽车租赁分会会长、济南小小鸟汽车服务有限公司总经理于秀峰，协会副会长、汽车租赁分会副会长、山东保成汽车服务集团有限公司总经理刘峰，汽车租赁分会副会长、济南金奥凯出行科技有限公司总经理鞠伟，汽车租赁分会秘书长、济南正通汽车租赁有限公司总经理侯宪林等陪同调研。
于秀峰首先对省、市道协领导的莅临指导表示热烈欢迎，并就企业发展历程、运营管理、服务创新、面临挑战及未来战略规划等方面作了详细阐述，全面展现了企业在行业转型中的实践成果。他介绍，小小鸟公司成立于2010年11月，下辖两家全资控股子公司和15家分公司，主要业务涵盖政府租赁用车、企业长租用车、旅游客运包车、散租自驾、以租代购等十多项服务，建有党支部、工会、网约车司机联合工会、工友创业园和工友服务驿站等组织，自有网约车、政企用车共1800余辆，服务国央企、省市机关、高校、医院等合作单位500余家，实现零安全事故与服务投诉记录，获合作单位和社会各界的一致好评，在业内享有较高影响力。近年来，省市区三级总工会、省交通运输厅、市委社会工作部、天桥区委等上级部门有关领导先后到公司调研指导工作。
于秀峰在交流中也坦诚指出了目前汽车租赁和网约车经营中存在的内卷严重、人才匮乏、丢车频发、保险续保困难等行业发展痛点问题，期待与行业协会和业内同仁携手共同克服和解决。
座谈交流中，刘峰、鞠伟、侯宪林等分别结合自身企业实际，就各自企业的发展历程、企业规模、未来规划，以及在企业转型升级、创新发展、提质增效、安全生产等方面的成功实践及取得的成效进行了详细分享，交流了行业发展经验，探讨了破解行业痛点的思路举措，为推动全省汽车租赁及网约车行业高质量发展提供了多元参考。
在座谈交流尾声，胡义亭作总结讲话。他首先代表山东省道路运输协会，对小小鸟公司及与会各企业长期以来坚守行业初心、深耕出行服务领域的担当作为表示高度认可；对各企业在汽车租赁和网约车等业务发展中的成功实践和突出成效，以及为全省道路运输行业规范化发展、为新业态从业者权益保障所付出的努力与贡献表示赞赏和敬意；同时对济南市道路运输协会为这次调研活动给予的支持表示感谢。
他表示，本次调研交流既是为深入了解我省道路运输新业态、新模式的发展实践，更是为了挖掘先进经验、凝聚行业共识，推动全省道路运输行业高质量发展。当前，我省道路运输行业正处于转型发展的关键时期，新业态、新模式不断涌现，既面临着绿色低碳、数智化升级的机遇，也面临着合规治理、服务提质、严峻经济形势等多重挑战。行业内企业肩负着转型发展、提质增效、市场开拓、获得更好认可的重要职责和使命。各位企业家多年深耕出行服务领域，并在多方面均取得了优异的成绩，提升了企业的影响力，树立了行业标杆；其团队展现出的吃苦耐劳、勇于奉献的精神，值得全行业学习借鉴。
针对行业未来发展，胡义亭提出四点建议：一是坚守合规底线，夯实行业发展根基；合规是行业生存发展的生命线，是企业降本增效、持续发展的根本保证；企业要严守法律法规，协会要根据发展实际牵头推动行业标准的制定，从源头上规避风险。二是坚持创新驱动，不断培育行业新质生产力；新一轮科技革命和产业变革正在全球范围内深刻改变着我们的生产和生活方式，也为道路运输行业带来了新的机遇与挑战；人工智能、大数据、区块链、量子计算、生物科技、太空探索等前沿领域的发展，不仅推动了科技进步和产业升级，也对全球经济、政治和社会格局产生了深远影响；我们必须加强学习与调研，引领行业企业关注新兴技术、产业机遇及前沿领域，积极拥抱人工智能、大数据等新技术，赋能智慧管理。三是完善网络布局，精准适配市场需求，提升运营效率，不断推出被市场所热爱的产品和服务，更好满足广大人民群众的出行需求。四是强化责任担当，彰显行业社会价值；要争做“被社会需要的企业”，只有这样才能获得更多地支持与发展；要持续关注新业态从业者权益保障，完善关怀机制，凝聚行业温情，让道路运输行业既有“速度”更有“温度”。
他强调，道路运输行业是国民经济的基础性、先导性产业，肩负着保障民生出行、服务经济发展的重要使命；希望小小鸟公司及各位企业家继续发挥标杆引领作用，不断提升核心竞争力，为全省行业发展再立新功；也希望全省各道路运输企业凝心聚力、奋发作为，携手开创山东道路运输行业高质量发展的新局面！行业协会作为连接政府、企业、社会的桥梁纽带，下一步将以此次调研为契机，持续发挥“服务政府、服务会员、服务行业、服务社会”的职能；坚守努力成为行业代言、趋势引领、政策传播、规范治理的主导者，成为行业战略谋划、资源整合、生态构建的设计和推动者的工作定位；要以实打实的举措，全力打造“政府信赖、行业需要、会员满意、社会认可、管理规范、运作高效”的高水平行业协会，让协会真正成为行业发展的“主心骨”、会员企业的“贴心人”；同时，愿与济南市道路运输协会及各位企业家一道，推动协会与企业、企业与企业之间的深度合作，搭建资源共享、优势互补的平台，共同推动全省道路运输行业向规范化、品质化、现代化迈进。
吴闽红代表济南市道路运输协会表态发言。她表示，将以此次调研为契机，重点抓好三方面工作：一是当好“政企桥梁”，聚焦企业实际需求，助力破解发展难题；二是搭建“合作平台”，以小小鸟等优质企业为示范，推动行业资源共享、抱团发展；三是引领“转型方向”，引导企业探索新能源应用、智慧化运营等新模式，推动行业向品质化、精细化转型。
会后，与会人员实地参观了小小鸟公司展厅及核心运营区域，详细了解了企业运营模式、技术创新及服务特色。
山东省道路运输协会常务副秘书长刘燕，副秘书长冯军，党支部书记、办公室主任袁鲁生，宣传部主任王晚晴；济南市道路运输协会综合部部长李童；滨州交运集团惠民鸿通公交公司经理魏广顺，副经理付凯；济南小小鸟汽车服务有限公司相关部门负责人参加本次专题调研。